5 întrebări cheie care transformă o clientă nehotărâtă într-una fidelă

5 întrebări care transformă clienta indecisă într-una fidelă

O nouă clientă se așază în scaunul tău. Zâmbește timid, își trece mâna prin păr și rostește cuvintele pe care orice stilist, mai ales la început de drum, le aude cu un amestec de entuziasm și teamă: „Nu știu exact ce vreau, dar… aș vrea o schimbare.” În acest moment, foarfeca și vopseaua sunt încă […]