Informații generale
Cum cumpăr un abonament?
Cum am acces la materialele de pe site și la grupul de Facebook?
Ai acces la materiale in funcție de abonamentul ales. Pe pagina de Abonamente poți vedea la ce materiale ai acces (vezi lista abonamentelor).
ATENȚIE! Abonamentul se reînnoiește automat. Îl poți opri în orice moment dorești, nu exista o perioadă minimă.
Poți avea numai un singur abonament activ pe platformă, asa că decide înainte, care este cel mai potrivit pentru tine.
După ce ai cumpărat un abonament, poți face cerere să intri in grupurile noastre de Facebook. Trebuie să menționezi email-ul pentru a putea fi acceptat în grupuri.
Grup coafuri
Grup makeup
ATENȚIE! Abonamentul se reînnoiește automat. Îl poți opri în orice moment dorești, nu exista o perioadă minimă.
Poți avea numai un singur abonament activ pe platformă, asa că decide înainte, care este cel mai potrivit pentru tine.
După ce ai cumpărat un abonament, poți face cerere să intri in grupurile noastre de Facebook. Trebuie să menționezi email-ul pentru a putea fi acceptat în grupuri.
Grup coafuri
Grup makeup
Cum mă conectez în contul meu?
Cum schimb cardul cu care plătesc abonamentul?
Cum schimb datele de facturare?
Cum schimb abonamentul?
Cum opresc un abonament?
Cum funcționează perioadele gratis pe care le primesc?
Avem următorul scenariu:
Eu am un abonament activ care s-a reînnoit pe data de 5 ianuarie, asta înseamna ca eu am plătit pentru perioada 5 Ianuarie - 5 Februarie.
Am câștigat o luna gratis (adică 30 zile) pe data de 20 Ianuarie si mi s-au aaugat 30 zile gratis.
Asta inseamna urmatoarele:
1. Data de reinnoire a abonamentului este acum 20 Februarie, in loc de 5 Februarie, cum era inainte sa primesti zilele gratuite.
2. In momentul in care ai primit zilele gratis pe 20 Ianuarie, tu ai ramas cu un numar de zile platite anterior, dar nefolosite. Aceste zile sunt in perioada 20 Ianuarie - 5 Februarie, adica 15 zile.
3. In mod normal, tu trebuie sa beneficiezi de aceste zile pentru ca le-ai platit.
4. Pe data de 20 Ianuarie, cand se va reinnoi abonamentul, in loc de 123 lei, cat este el normal, se vor scadea cele 15 zile pe care le-ai platit, dar nu le-ai folosit, in cazul nostru inseamna 61.5 lei, deci tu o sa platesti 61.5 lei pentru urmatoarea luna de abonament.
In acest fel ne asiguram ca tu primesti zilele gratis si in acelasi timp nu le pierzi pe cele platite deja.
Din punct de vedere tehnic, asa functioneaza procesatorul de plati, iar noi nu putem interveni in acest mod de calcul.
Eu am un abonament activ care s-a reînnoit pe data de 5 ianuarie, asta înseamna ca eu am plătit pentru perioada 5 Ianuarie - 5 Februarie.
Am câștigat o luna gratis (adică 30 zile) pe data de 20 Ianuarie si mi s-au aaugat 30 zile gratis.
Asta inseamna urmatoarele:
1. Data de reinnoire a abonamentului este acum 20 Februarie, in loc de 5 Februarie, cum era inainte sa primesti zilele gratuite.
2. In momentul in care ai primit zilele gratis pe 20 Ianuarie, tu ai ramas cu un numar de zile platite anterior, dar nefolosite. Aceste zile sunt in perioada 20 Ianuarie - 5 Februarie, adica 15 zile.
3. In mod normal, tu trebuie sa beneficiezi de aceste zile pentru ca le-ai platit.
4. Pe data de 20 Ianuarie, cand se va reinnoi abonamentul, in loc de 123 lei, cat este el normal, se vor scadea cele 15 zile pe care le-ai platit, dar nu le-ai folosit, in cazul nostru inseamna 61.5 lei, deci tu o sa platesti 61.5 lei pentru urmatoarea luna de abonament.
In acest fel ne asiguram ca tu primesti zilele gratis si in acelasi timp nu le pierzi pe cele platite deja.
Din punct de vedere tehnic, asa functioneaza procesatorul de plati, iar noi nu putem interveni in acest mod de calcul.
